前陣子在104人力銀行(以下簡稱104)找了一份工作,不過因為社會經驗不足,踩雷了。大概是上天為了讓我有機會寫這篇文章,所以讓我遇到了一間莫名其妙的公司吧。以下提供一些防雷指南與經驗分享,但願能幫助到其他人。


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查核公司資料,和搜尋他人的評價

104人力銀行所記載的公司資料未必準確,故可再用以下四個方式來評估公司的經營情況:

1. 注意「公司介紹」

「資本額」絕對不能只看104上面寫的,要再點選「經濟部商業司查詢」,到「商工登記公示資料查詢服務」查詢。因為我看過104的資料寫資本額1億,結果實際登記資料只有200萬元。若用公司名稱查不到,也可以改用地址查詢。這個頁面還有「財政部稅務入口網」的連結,可以查詢公司的最新營業狀況。

而「員工人數」也有不實的可能,但這似乎只能進公司後才會確切知道。我遇到的就是104上面寫員工人數50人,等到進了公司群組才發現只有10人,差了五倍。我至今仍不明白為何會有這麼大的落差,104當初難道沒有審核嗎?

2. 查負責人姓名

用公司負責人的姓名google看看,有時會得到意想不到的收穫(例如有被檢舉的紀錄)。公司負責人的姓名通常可以在「商工登記公示資料查詢服務」裡查到。

3. 查公司名稱

google公司名稱一般可以看到Google評論,我會習慣先看評論最低的都是在批評什麼。但無論看到了什麼,當作參考就好,因為評論只是衡量公司狀況的其中一個面向。況且現在詐騙那麼多,評論也是能造假的。

4. 查工作心得、面試心得

用公司名稱加上「工作心得」、「面試心得」等關鍵字來google,透過網友們的分享,多半就能排除掉那些大有問題的公司(例如會騙員工的、職缺很雷的)。但什麼都查不到的話,也不要高興得太早,可能是資訊被封鎖了。

詢問清楚工作內容,並觀察面試官的反應

做完以上的查詢功課後,較為重要的還是面試時將工作內容詢問清楚,並觀察面試官的言行舉止,避免讓自己進入和預想中不相符的工作環境。

首先,釐清工作內容,才可以知道自己究竟能不能接受。例如:「主管交辦事項」的內容是很廣泛的,這極可能包含不少雜事、瑣事。像是我要清掃、倒垃圾、刷洗手台──那些垃圾經常沒有分類,我得一個一個從垃圾桶裡撿出來分類回收,還曾經在壓扁紙盒、鐵罐時,沒喝完的牛奶、可樂就直接濺出來了;另外,前公司沒有提供清潔用手套,前主管要我去刷洗手台之前還吐了一口痰在那裡 (╬▔皿▔)╯ 這些面試時沒有詳細提到,我那時也還不懂得要問……希望看到這篇文章的人不要重蹈覆轍啊。

再來,面試官就是公司的門面。若是面試官一直講話,不讓求職者有發言的機會,多半是因為他要掩飾、避答一些問題。而如果談話中察覺到對方閃爍其詞、反反覆覆,可能表示該公司制度不完善,沒有很好的規劃與分工。我後來回想當天的面試,面試官一下說會有員工培訓,一下又說我學歷夠高、不會培訓我,這似乎就是一點徵兆。而且我面試隔天,立刻就去上班了。事後想想,快速錄用或許代表該公司相當缺人(至於缺人的原因嘛……心照不宣囉)。

拒絕職場PUA!

工作一段時間後,我發現前主管會PUA員工。簡單來說,PUA就是透過貶低他人和吹噓自己,來讓對方感到沒有自信、進而乖乖聽話的低劣行徑。當有被PUA的跡象或感覺時,一定要保持獨立思考意識──要能自我反省,檢討是否有地方需要改進、如何改進。若是不太好辨別,可以請客觀的第三者來協助判斷。

但若是對方惡意辱罵、誣陷、找碴,一旦我們真的因此感到自卑,就只是正中對方下懷。坦白說,前主管的工作能力不佳,我跟著他能學到的東西十分有限。工作時除了要聽他吹牛、被他罵、被他嘲笑,還要聽他一直抱怨其他員工。這些不但是負面能量,會影響心情;也浪費許多時間,影響工作效率。

我聽過一句很有道理的話:公司選擇人才的同時,求職者也在選擇公司。這時雙方是對等的,所以不用為了一些不高明的話術和技倆,忽略了自身真正的才能與價值。

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